Política de envío
Política de Envíos
En VARENNA trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días laborables después de que se haya confirmado el pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día laborable.
Una vez tu pedido sea procesado, recibirás una confirmación de envío con número de seguimiento para que puedas monitorear la entrega.
Tiempos de envío
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación
Ten en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, alta demanda o retrasos de la empresa de mensajería.
Costos de envío
El costo de envío se calculará automáticamente al momento de finalizar la compra y dependerá del destino del pedido.
Ocasionalmente VARENNA puede ofrecer promociones de envío gratis, las cuales serán anunciadas en nuestra tienda o redes sociales.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta. VARENNA no se hace responsable por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Pedidos perdidos o retrasados
Una vez el pedido ha sido entregado a la empresa de mensajería, VARENNA no se responsabiliza por retrasos, pérdidas o daños causados durante el transporte. No obstante, estaremos disponibles para ayudarte a gestionar cualquier reclamación con la empresa de envío.
Contacto
Si tienes preguntas sobre tu envío o tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a: